Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS – MIRANDA ONLINE SHOP

En Miranda Online Shop trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida, segura y confiable dentro de nuestra zona de cobertura.

ZONA DE COBERTURA

Realizamos envíos en todo el territorio de la República Dominicana, sujeto a disponibilidad de las empresas de mensajería y cobertura de cada zona.

Si tu ciudad o sector no aparece disponible al momento de realizar tu compra, significa que actualmente no contamos con cobertura en esa ubicación.

TIEMPOS DE ENTREGA

El tiempo estimado de entrega es de 1 a 5 días laborables, dependiendo de la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.

Estos tiempos pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas, tráfico, días festivos o retrasos de la empresa de mensajería.

MÉTODO DE ENTREGA

Todos los pedidos son enviados a través de servicios de mensajería autorizados.

Miranda Online Shop opera exclusivamente como tienda en línea y no cuenta con tienda física para retiro de mercancías.

COSTO DE ENVÍO

El costo de envío varía según la zona de entrega y será informado al cliente antes de finalizar la compra.

MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Pago contra entrega (cuando esté disponible)
• Transferencia bancaria
• Otros métodos de pago habilitados en la tienda

RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa para la entrega, incluyendo:

• Nombre completo
• Dirección de entrega
• Número de teléfono
• Correo electrónico (si aplica)

Miranda Online Shop no se hace responsable por retrasos, devoluciones o inconvenientes ocasionados por datos incorrectos proporcionados por el cliente.

PEDIDOS NO RECIBIDOS

Si el cliente no se encuentra disponible al momento de la entrega, el pedido podrá ser reprogramado o cancelado de acuerdo con las políticas de la empresa de mensajería correspondiente.

PRODUCTOS DAÑADOS DURANTE EL ENVÍO

El cliente debe revisar el estado del paquete al momento de recibirlo.

Si el producto presenta daños visibles atribuibles al transporte, deberá notificarlo inmediatamente y comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente dentro de las primeras 24 horas después de la entrega para evaluar el caso y ofrecer una solución adecuada.

CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con envíos, puedes comunicarte con nosotros a través de:

WhatsApp: 849-214-6180
Correo electrónico: mirandamrs20@gmail.com

Miranda Online Shop se reserva el derecho de modificar esta Política de Envíos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en la tienda.